1. Duración de la garantía

La garantía tiene una duración de 30 días corridos a partir de la fecha de entrega del producto.

2. Qué cubre la garantía

La garantía aplica para:

• Fallas de funcionamiento
• Defectos de fábrica
• Problemas eléctricos/mecánicos (según el producto)
• Productos que dejan de funcionar sin causa aparente y sin mal uso

3. Qué NO cubre la garantía

La garantía no cubre:

• Golpes, caídas o roturas por mal uso
• Desgaste normal por uso diario
• Contacto con humedad, fuego o químicos
• Manipulación incorrecta del producto
• Reparaciones hechas por terceros no autorizados

4. Cómo solicitar la garantía

Contactanos por email: megaofertasexpress.shop@gmail.com

• Enviá una foto o video mostrando el problema.
• Nuestro equipo revisará el caso en 24 a 48 horas hábiles.

Si la garantía es aprobada, podés elegir:

• ✔ Reposición de un producto nuevo
• ✔ O reembolso del dinero (si ya lo pagaste)

5. Costo del envío por garantía

• Si el defecto es de fábrica: ✅ El costo del envío corre por cuenta de MegaOfertas.
• Si el producto se dañó por mal uso: ❌ El cliente deberá abonar el costo del retiro y reenvío.

6. Reemplazos

Los reemplazos están sujetos a disponibilidad de stock.

Si no hubiera stock del producto original, te ofreceremos:

• Un producto equivalente
• Un reembolso total del valor pagado